（一(yī)）USCIS階段：

1. 簽約、創建專案群、啓動案件(jiàn)、給出初步材料清單；

2. 準備申請資料、準備文書、随時解答申請人疑問；

3. 處理初稿、審核并與申請人最終确認申請信息；

4. 完成I-130遞交、及時下(xià)載電(diàn)子版收據并與申請人分享；

5. 保持與申請人溝通(tōng)、密切關注移民(mín)局審案進度；

6. 如超時審理要去追移民(mín)局；

7. 如收到(dào)補件(jiàn)通(tōng)知，及時組織材料和補件(jiàn)；

8. I-130批準；

（二）NVC階段：

9. 追蹤NVC建檔信，如超時未拿到(dào)，主動聯系NVC獲取；

10. 給出NVC階段材料清單和指引；

11. 及時啓動NVC工(gōng)作：繳納擔保費(fèi)、簽證處理費(fèi)、填寫DS260、填寫I-864、指引辦理相(xiàng)關證明、上(shàng)傳擔保資料、上(shàng)傳公證書等；

12. 确保上(shàng)傳資料完整且嚴格按照(zhào)NVC規格，盡量避免補件(jiàn)；

13. 拿到(dào)審結信；

14. 跟進面談信的發放(fàng)，必要時可幫申請人做加急面談申請；

（三）領事(shì)館面談階段

1.提供面談材料清單，指引材料收集；

2.梳理案件(jiàn)情況，核對資料，必要時重開(kāi)并修改260；

3.安排體檢；

4.文件(jiàn)送達地址注冊；

5.按照(zhào)領館面談流程，把面談資料整理成套，方便申請人使用；

6.來廣州前電(diàn)話培訓；

7.面談前面對面培訓：資料整理、流程介紹、難點梳理、Bug解決方案、回答技(jì)巧、注意事(shì)項等；

8.面談後如收到(dào)補件(jiàn)信或進一(yī)步處理通(tōng)知：梳理問話過程、組織材料、及時補救，直到(dào)獲得簽證；

9.代領簽證包裹，核對簽證包裹和簽證信息，如有錯(cuò)誤，聯系領館更正；

10.代繳綠卡費(fèi)，提供入境指引；

（四）入境美國(guó)：

23. 跟蹤綠卡印發情況；

24. 幫申請人更改綠卡收件(jiàn)地址；（如需）

25. 指引申請人去補指紋；（如需）

26. 順利拿到(dào)綠卡；