昨天，小(xiǎo)助給大家分享了移民(mín)故事(shì)的上(shàng)集“苦等綠卡7年(nián)無果，僑梁如何用半年(nián)時間追回？

接下(xià)來将講一(yī)下(xià)僑梁團隊究竟是用什麽方式以及都做對些什麽，才讓這遲到(dào)了7年(nián)的綠卡最終拿到(dào)的呢(ne)？

小(xiǎo)助今天的分享會(huì)有不少的幹貨，其中包括綠卡印錯(cuò)了個(gè)人信息，應該如何處理。建議各位朋友(yǒu)要閱讀(dú)到(dào)最後，點贊、收藏、轉發給有需要的朋友(yǒu)。

1、準确評估和分析，找到(dào)關鍵問題

經曆這麽漫長(cháng)的等待，案子變得複雜(zá)。據Y女士反饋，當年(nián)律師(shī)告訴他們，他們的綠卡其實一(yī)早就(jiù)印發了，之所以沒有收到(dào)，是因為(wèi)寄丢了。隻需要重新遞I-90，要求移民(mín)局重新印綠卡就(jiù)可以了。

但是，這與我們僑梁的小(xiǎo)夥伴了解到(dào)的信息卻截然相(xiàng)反，Y女士一(yī)家的案子一(yī)直是在被重審的狀态，綠卡根本沒有印發！

結果重新遞交的I-90被Denied之後，我們采用的方法是與USCIS移民(mín)局溝通(tōng)說明情況，并且提供足夠的理據，要求移民(mín)局能(néng)夠關注并且加快處理Y女士的案子。 

2、認真準備I-485的面談

在僑梁團隊作出許多(duō)的努力和嘗試之後，Y女士不到(dào)2個(gè)月(yuè)客戶就(jiù)收到(dào)了夢寐以求的I-485面談信。驚喜之餘，我們也馬上(shàng)認真準備客戶的面談材料。

由于客戶遠(yuǎn)在美國(guó)，并且和中國(guó)存在時差，我們團隊加班加點用視頻和電(diàn)話等多(duō)種方式，指導客戶準備面談的材料和話術(shù)，重點是必須給客戶進行了足夠多(duō)且有針對性的問話培訓輔導。

與國(guó)内的移民(mín)面談不一(yī)樣，通(tōng)常I-485的面談都會(huì)問很多(duō)的問題，并且面談的時長(cháng)也會(huì)比國(guó)内長(cháng)。

在和Y女士的培訓過程中，我們發現許多(duō)情況雖然是Y女士自(zì)己的親身經曆，但時間過去那麽久，她們早已遺忘的差不多(duō)了，所以這種面談培訓過程的複習和鞏固是很有必要的，也是面談順利通(tōng)過的關鍵。 

3、專業(yè)護航，溫暖相(xiàng)伴

經過充分的準備，終于迎來I-485的面談。面談當天，開(kāi)頭不利，出現了插曲。Y女士一(yī)家到(dào)了移民(mín)局，被告知負責當天面試的領事(shì)官生(shēng)病了。現在嘗試為(wèi)他們安排新的面試官，不一(yī)定可以安排到(dào)。

這個(gè)小(xiǎo)插曲讓這位朋友(yǒu)變得更加彷徨和擔憂，剛建立起來的信心也慢(màn)慢(màn)的崩塌。在這個(gè)關鍵的時刻，已經是中國(guó)時間的晚上(shàng)10：00左右。我們團隊夥伴們紛紛在群裡(lǐ)留言鼓勵Y女士，安慰她，為(wèi)她加油。

特别是，我們的創始人JOANNA提醒客戶調整心态，用積極主動的态度來對待此事(shì)：“耐心等候，如果能(néng)安排新的面試官，記得要懷著(zhe)感恩的心，主動營造輕松融洽的面談氛圍。我們要相(xiàng)信好事(shì)多(duō)磨，GOOD LUCK”。

這一(yī)句話，讓Y女士深感溫暖，重拾信心，并且最終支持她順利通(tōng)過面試。

4、不忘初心，用心服務

面談後客戶很快就(jiù)查到(dào)I-485的批準，一(yī)家人也陸續收到(dào)了夢寐以求的綠卡。

 不過，老天似乎還(hái)是要考驗Y女士的耐心和僑梁團隊的初心。Y女士的大女兒在打完指模後，收到(dào)的綠卡卻發現上(shàng)面的性别标注錯(cuò)誤。要知道，性别是很關鍵的信息，一(yī)旦印制錯(cuò)誤，這張綠卡就(jiù)是一(yī)張廢卡。

 面對這個(gè)看(kàn)似驚喜又(yòu)無可奈何的情況，我們僑梁的小(xiǎo)夥伴又(yòu)是二話不說，馬上(shàng)與移民(mín)局說明了情況，并且僅用了不到(dào)一(yī)周的時間，再次為(wèi)客戶遞交了新的I-90，要求重新印發正确的綠卡。

好事(shì)多(duō)磨，經過那麽多(duō)的波瀾曲折，我們相(xiàng)信Y女士的女兒很快就(jiù)能(néng)收到(dào)一(yī)張嶄新而正确的綠卡。